Términos y Condiciones

1. Partes intervinientes

De una parte, Oleg Tarassenko (en adelante, «LA PLATAFORMA»), con NIF X2630452B, domicilio en Guillem Sorolla 30, 46001 Valencia, actuando en nombre propio como empresario individual.

De otra parte, el ANFITRIÓN (en adelante, «el USUARIO»), persona física o jurídica que se registra en LA PLATAFORMA para la publicación y comercialización de alojamientos de uso turístico, identificado mediante los datos facilitados en el formulario de registro.

Ambas partes, reconociéndose mutuamente la capacidad legal necesaria para contratar y obligarse, suscriben el presente documento conforme a las siguientes cláusulas.

2. Objeto del contrato

El presente documento regula las condiciones por las cuales LA PLATAFORMA pone a disposición del ANFITRIÓN un espacio digital para la publicación de alojamientos de corta duración con fines turísticos, así como los derechos y obligaciones de ambas partes derivados de dicha relación.

LA PLATAFORMA actúa como mero intermediario técnico entre el ANFITRIÓN y el huésped, sin asumir responsabilidad por la ejecución del contrato de alojamiento, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente le correspondan como prestadora de servicios de la sociedad de la información.

3. Registro y cuenta de usuario

Para poder publicar alojamientos, el USUARIO deberá registrarse cumplimentando el formulario habilitado al efecto con datos veraces y completos. La cumplimentación del registro implica la aceptación plena de las presentes condiciones.

3.1. Verificación de identidad obligatoria

De conformidad con la Ley 4/2013 de alquiler turístico y la normativa de prevención del fraude, todo ANFITRIÓN deberá completar el proceso de verificación de identidad antes de publicar su primer alojamiento. Este proceso incluye la acreditación de la titularidad del inmueble y, en su caso, de la licencia turística correspondiente.

El USUARIO se obliga a:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Actualizar sus datos cuando se produzcan modificaciones.
• No crear cuentas múltiples con la finalidad de eludir las políticas de la plataforma.

LA PLATAFORMA se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan las presentes condiciones o en las que se detecten actividades fraudulentas.

4. Obligaciones del ANFITRIÓN

4.1. Veracidad de la información

El ANFITRIÓN declara bajo su responsabilidad que toda la información facilitada (título, descripción, fotografías, servicios, precios y disponibilidad) se corresponde con la realidad y no induce a error al posible huésped. Cualquier modificación deberá ser actualizada de forma inmediata.

4.2. Legalidad del alojamiento

El ANFITRIÓN declara y garantiza que:

• Posee la titularidad del inmueble o, en su caso, autorización expresa del propietario para su explotación turística.
• Dispone del número de inscripción en el Registro de Turismo de la Comunidad Valenciana (o comunidad autónoma correspondiente) y demás licencias y autorizaciones exigibles conforme al Decreto-ley 9/2024, de 2 de agosto, del Consell, y normativa concordante.
• La actividad cumple con todos los requisitos establecidos en la Ley de Arrendamientos Urbanos y la legislación turística aplicable.
• El inmueble reúne las condiciones de habitabilidad, salubridad y seguridad exigidas por la normativa vigente.

4.3. Disponibilidad del alojamiento

El ANFITRIÓN se obliga a mantener actualizados los calendarios de disponibilidad y a no ofertar el mismo alojamiento en fechas ya reservadas, ya sea a través de esta plataforma o de cualquier otro canal.

4.4. Deber de información al huésped

El ANFITRIÓN deberá entregar al huésped, con anterioridad a la entrada, un contrato de alquiler vacacional conforme a la normativa vigente, incluyendo como mínimo:

• Datos identificativos de ambas partes
• Descripción de la propiedad
• Fechas de entrada y salida
• Precio total desglosado y forma de pago
• Número máximo de ocupantes
• Política de cancelación
• Normas de la vivienda
• Información sobre protección de datos

4.5. Obligaciones fiscales

El ANFITRIÓN se obliga a cumplir con todas las obligaciones tributarias derivadas de la actividad, incluyendo la emisión de facturas cuando proceda, la declaración de los ingresos obtenidos y, en su caso, la liquidación del Impuesto sobre las Estancias Turísticas en la Comunidad Valenciana.

5. RESPONSABILIDAD ESPECIAL POR FALTA DE ALOJAMIENTO

5.1. Obligación de disponibilidad

Constituye obligación esencial del ANFITRIÓN tener el alojamiento efectivamente disponible en las fechas comprometidas y en las condiciones ofertadas. El incumplimiento de esta obligación esencial faculta a LA PLATAFORMA para exigir las consecuencias previstas en la cláusula siguiente.

5.2. Consecuencias de la falta de disponibilidad

En el supuesto de que un huésped, habiendo realizado la reserva y el pago correspondiente, se persone en el alojamiento en la fecha acordada y no pueda acceder al mismo por causas imputables al ANFITRIÓN (incluyendo, a título enunciativo: doble reserva, indisponibilidad sobrevenida, deficiencias graves que impidan la ocupación, falta de entrega de llaves, ocupación ilegítima por terceros, o cualquier otra circunstancia que impida el uso pacífico del inmueble), el ANFITRIÓN quedará obligado a:

• a) Abonar al huésped, en concepto de penalización automática, una cantidad equivalente al QUÍNTUPLO (5 VECES) del precio total de la estancia contratada.
• b) Reembolsar de inmediato el importe íntegro de la reserva.
• c) Abonar los gastos extraordinarios en que el huésped hubiera incurrido como consecuencia directa de la falta de alojamiento (transporte alternativo, alojamiento sustitutivo, etc.), debidamente justificados.

5.3. Tramitación de la penalización

LA PLATAFORMA se reserva el derecho de proceder al cobro de la penalización mediante retención de los pagos pendientes al ANFITRIÓN, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. En caso de que los pagos pendientes no cubran el importe total de la penalización, LA PLATAFORMA podrá reclamar la diferencia por cualquier medio legalmente admisible.

5.4. Naturaleza de la cláusula

La presente cláusula tiene carácter penal y es exigible sin necesidad de previo requerimiento judicial o extrajudicial, operando de forma automática desde el momento en que se acredite la falta de disponibilidad. El ANFITRIÓN acepta expresamente que la penalización establecida no es abusiva, responde a los daños y perjuicios reales ocasionados al huésped y a LA PLATAFORMA, y constituye una medida disuasoria proporcionada ante el grave perjuicio que la falta de alojamiento ocasiona.

6. Comisiones y pagos

LA PLATAFORMA percibirá una comisión por cada reserva confirmada, calculada sobre el importe total de la estancia, cuyo porcentaje será el vigente en cada momento según el plan de tarifas aplicable al ANFITRIÓN. Dicho porcentaje será comunicado al ANFITRIÓN con antelación y aceptado en el momento de la publicación del alojamiento.

Los pagos a los ANFITRIONES se realizarán mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el ANFITRIÓN en su perfil, dentro de los 7 días hábiles siguientes a la finalización de la estancia del huésped. LA PLATAFORMA no almacena fondos ni actúa como entidad de pago, limitándose a facilitar la liquidación de las cantidades adeudadas.

LA PLATAFORMA se reserva el derecho de retener los pagos en caso de incidencias, reclamaciones o incumplimientos por parte del ANFITRIÓN.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos de LA PLATAFORMA, incluyendo diseño gráfico, logotipos, textos, fotografías e iconos, son propiedad de Oleg Tarassenko o se utilizan con la debida autorización, quedando prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento expreso.

El ANFITRIÓN, al publicar fotografías y contenidos de su alojamiento, concede a LA PLATAFORMA una licencia no exclusiva para su reproducción y comunicación pública con la finalidad de promocionar el alojamiento dentro de la plataforma.

8. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la normativa vigente (Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales), con la finalidad de gestionar la relación contractual y dar cumplimiento a las obligaciones legales derivadas de la actividad turística, incluyendo la comunicación de datos a las autoridades competentes cuando así sea requerido.

El USUARIO podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición mediante comunicación escrita a la dirección postal o correo electrónico de LA PLATAFORMA, acompañada de copia de documento identificativo.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. Vigencia y modificaciones

Las presentes condiciones tendrán vigencia indefinida mientras el ANFITRIÓN mantenga publicados alojamientos en la plataforma. LA PLATAFORMA se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento, notificándolo al ANFITRIÓN con al menos 15 días de antelación. La continuación en el uso de la plataforma tras dichas modificaciones implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o ejecución, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.