Programa de Fidelización Las Casas

Cada noche se convierte en un bonus para tu próxima escapada

1 noche = 1 €

Acumula por cada noche

Por cada noche que pases en cualquiera de nuestros alojamientos, la plataforma te regala 1€ en bonus. Sin límite de acumulación.

Usa tus bonus al instante

Durante tu próxima reserva, puedes aplicar tus bonus directamente como descuento. Tú decides cuánto quieres usar.

Solicita tu pago

¿Prefieres el dinero en tu cuenta? Acumula 20€ o más y solicita la transferencia. Gastos de envío a tu cargo.

Caducidad justa

Los bonus caducan si no hay actividad en 6 meses. Así nos aseguramos de que siempre tengas saldo activo.

¿Cómo funciona?

Te registras y reservas

Crea tu cuenta y realiza tu primera reserva en cualquier alojamiento del marketplace.

Disfrutas de tu estancia

Cada noche completada suma 1€ automáticamente a tu saldo de bonus.

Acumulas sin límite

Tu saldo crece con cada nueva reserva. No hay tope máximo de acumulación.

Usas o retiras tus bonus

En tu próxima reserva aplícalos como descuento, o solicita el pago desde tu panel de control.

Condiciones del programa

Acumulación 1€ por cada noche pagada. El bonus lo paga la plataforma, no el anfitrión.

Uso en reservas Puedes aplicar tus bonus en cualquier reserva futura, sin límite mínimo de uso.

Solicitud de pago Mínimo 20€. Los gastos de transferencia son por cuenta del usuario.

Caducidad 6 meses sin actividad (reservas pagadas). Te avisaremos antes de que caduquen.

Cancelaciones Si cancelas una reserva pagada, los bonus usados se devuelven a tu saldo.

Sin comisiones La plataforma no cobra comisiones por el uso de bonus. Es un beneficio 100% para ti.

1€

por noche

20€

mínimo para retirar

meses de validez

∞

sin límite de acumulación

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo ver mi saldo actual?

Accede a tu panel de control de huésped (mi cuenta) y encontrarás tu saldo de bonus en la sección «Mis bonus». También verás tu saldo disponible al hacer una nueva reserva.

¿Puedo combinar bonus con otras ofertas?

Sí, los bonus son acumulables con cualquier otra oferta o promoción activa en el momento de tu reserva.

¿Qué pasa si cancelo mi reserva?

Si la reserva no estaba pagada, los bonus reservados se liberan automáticamente. Si estaba pagada y cancelas con reembolso, los bonus usados se devuelven a tu saldo.

¿Cómo solicito el pago de mis bonus?

Una vez tengas 20€ o más, ve a tu panel de huésped, haz clic en «Solicitar pago», indica tus datos bancarios y tu solicitud será procesada en un plazo de 5-7 días hábiles.

¿Recibiré un aviso antes de que caduquen mis bonus?

Sí, te enviaremos un correo electrónico 30 días antes de la caducidad para que puedas usarlos a tiempo.

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* Aplican condiciones. Consulta el programa completo en el panel de huésped.